Polityka Cookies

Informacje o plikach cookie i innych technologiach śledzenia używanych na naszej stronie

Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2023

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób Gramobi sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Cybernetyki 19B, 02-677 Warszawa (dalej "Gramobi", "my", "nas" lub "nasze") używa plików cookie i podobnych technologii podczas korzystania z naszej strony internetowej pod adresem gramobi.com oraz naszych gier i aplikacji mobilnych (dalej łącznie zwanych "Usługami").

Zachęcamy do zapoznania się z niniejszą Polityką plików cookie, aby zrozumieć, jakie informacje zbieramy za pomocą plików cookie, jak je wykorzystujemy oraz jakie masz możliwości w zakresie zarządzania plikami cookie.

2. Czym są pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są umieszczane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas odwiedzania stron internetowych. Pliki cookie są powszechnie używane do zapewnienia funkcjonalności stron internetowych, umożliwienia właścicielom stron gromadzenia analitycznych danych o użytkowaniu stron, zapamiętywania preferencji użytkowników oraz dostarczania odpowiednich treści i reklam.

Pliki cookie mogą być "sesyjne" lub "trwałe". Pliki cookie sesyjne są usuwane z Twojego urządzenia po zamknięciu przeglądarki, podczas gdy pliki cookie trwałe pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.

3. Rodzaje używanych plików cookie

Używamy różnych rodzajów plików cookie w naszych Usługach, które można podzielić na następujące kategorie:

3.1. Niezbędne pliki cookie

Te pliki cookie są niezbędne do funkcjonowania naszych Usług i nie można ich wyłączyć w naszych systemach. Są one zazwyczaj ustawiane tylko w odpowiedzi na działania podejmowane przez Ciebie, które stanowią żądanie usług, takie jak ustawienie preferencji prywatności, logowanie lub wypełnianie formularzy. Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby blokowała te pliki cookie lub powiadamiała Cię o nich, ale niektóre części naszych Usług mogą wtedy nie działać prawidłowo.

Przykłady niezbędnych plików cookie, których używamy:

  • cookie_consent - służy do zapamiętania Twoich preferencji dotyczących plików cookie
  • session_id - używany do utrzymania sesji podczas przeglądania naszej strony
  • auth_token - używany do identyfikacji zalogowanych użytkowników

3.2. Analityczne pliki cookie

Te pliki cookie pozwalają nam liczyć wizyty i źródła ruchu, abyśmy mogli mierzyć i poprawiać wydajność naszych Usług. Pomagają nam dowiedzieć się, które strony są najbardziej i najmniej popularne oraz jak odwiedzający poruszają się po naszej stronie. Wszystkie informacje, które zbierają te pliki cookie, są agregowane i anonimowe. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedziłeś nasze Usługi.

Przykłady analitycznych plików cookie, których używamy:

  • _ga, _gid, _gat (Google Analytics) - używane do zbierania informacji o sposobie korzystania z naszych Usług przez użytkowników
  • _hjid, _hjIncludedInSample (Hotjar) - używane do analizy, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z naszymi Usługami

3.3. Marketingowe pliki cookie

Te pliki cookie mogą być ustawiane za pośrednictwem naszych Usług przez naszych partnerów reklamowych. Mogą być używane przez te firmy do budowania profilu Twoich zainteresowań i pokazywania Ci odpowiednich reklam na innych stronach. Nie przechowują bezpośrednio danych osobowych, ale opierają się na unikalnej identyfikacji Twojej przeglądarki i urządzenia internetowego. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, będziesz doświadczać mniej spersonalizowanych reklam.

Przykłady marketingowych plików cookie, których używamy:

  • fr (Facebook) - używany do dostarczania, mierzenia i ulepszania odpowiedniości reklam
  • IDE (Google DoubleClick) - używany do pokazywania odpowiednich reklam na stronach Google i w sieci

4. Inne technologie śledzenia

Oprócz plików cookie, możemy również używać innych podobnych technologii śledzenia w naszych Usługach, takich jak:

4.1. Web beacons (pixel tags)

Web beacons, znane również jako pixel tags lub clear GIFs, to małe elektroniczne obrazy, które mogą być używane w naszych Usługach lub e-mailach, aby dostarczać pliki cookie, liczyć wizyty, rozumieć użytkowanie i skuteczność kampanii oraz określać, czy e-mail został otworzony i czy łącza zostały kliknięte.

4.2. Local Storage i Session Storage

Local Storage i Session Storage to funkcje HTML5, które pozwalają stronom internetowym przechowywać dane w Twojej przeglądarce. W przeciwieństwie do plików cookie, dane przechowywane w Local Storage i Session Storage nie są automatycznie przesyłane do serwera za każdym razem, gdy żądanie jest wysyłane do serwera. Używamy tych technologii do zapamiętywania Twoich preferencji, poprawy wydajności i dostarczania lepszego doświadczenia.

4.3. Software Development Kits (SDKs)

W naszych aplikacjach mobilnych możemy używać kodów znanych jako SDKs, które działają podobnie do plików cookie i web beacons. SDKs są fragmentami kodu dostarczanymi przez naszych partnerów, które mogą być zainstalowane w naszych aplikacjach mobilnych. Te kody pozwalają nam zbierać dane o tym, jak używasz naszych aplikacji, jakie funkcje są używane i jak długo z nich korzystasz.

5. Cele używania plików cookie i innych technologii

Używamy plików cookie i innych technologii śledzenia do następujących celów:

  • Niezbędna funkcjonalność - aby nasze Usługi działały prawidłowo, w tym aby uwierzytelniać użytkowników, zapobiegać oszustwom i zabezpieczać nasze Usługi.
  • Zapamiętywanie preferencji - aby zapamiętać Twoje ustawienia i preferencje, takie jak język, region, ustawienia prywatności czy preferencje dotyczące rozgrywki w naszych grach.
  • Analiza i badania - aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych Usług, które strony są najczęściej odwiedzane, jakie funkcje są najpopularniejsze, oraz aby wykrywać i rozwiązywać problemy.
  • Marketing i reklama - aby dostarczać odpowiednie reklamy, mierzyć skuteczność kampanii reklamowych i ulepszać nasze działania marketingowe.
  • Ulepszanie Usług - aby poprawiać jakość naszych Usług, wprowadzać nowe funkcje i dostosowywać zawartość do potrzeb użytkowników.

6. Zewnętrzni dostawcy i partnerzy

Współpracujemy z różnymi zewnętrznymi dostawcami i partnerami, którzy mogą również ustawiać pliki cookie i podobne technologie podczas korzystania z naszych Usług. Te podmioty obejmują:

  • Dostawcy usług analitycznych (np. Google Analytics, Hotjar) - pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych Usług.
  • Sieci reklamowe (np. Google AdSense, Facebook Audience Network) - pomagają nam dostarczać odpowiednie reklamy.
  • Platformy mediów społecznościowych (np. Facebook, Twitter) - umożliwiają integrację funkcji społecznościowych i udostępnianie treści.
  • Dostawcy usług technologicznych - wspomagają funkcjonalność naszych Usług, np. systemy czatu, ankiety, odtwarzacze wideo.

Każdy z tych dostawców może mieć własną politykę prywatności i plików cookie, które regulują, w jaki sposób zbierają, wykorzystują i udostępniają Twoje informacje. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności tych podmiotów.

7. Zarządzanie plikami cookie

Masz prawo decydować, czy akceptujesz pliki cookie czy nie. Możesz zarządzać plikami cookie na kilka sposobów:

7.1. Narzędzie do zarządzania plikami cookie

Oferujemy narzędzie do zarządzania plikami cookie, które umożliwia wybór rodzajów plików cookie, które akceptujesz. Możesz uzyskać dostęp do tego narzędzia klikając przycisk "Ustawienia plików cookie" w stopce naszej strony internetowej lub poprzez baner plików cookie, który pojawia się przy pierwszej wizycie.

7.2. Ustawienia przeglądarki

Większość przeglądarek internetowych pozwala na kontrolowanie plików cookie poprzez ustawienia preferencji. Oto jak możesz zarządzać plikami cookie w popularnych przeglądarkach:

Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się zablokować pliki cookie, niektóre funkcje naszych Usług mogą nie działać prawidłowo.

7.3. Rezygnacja z reklam behawioralnych

Możesz zrezygnować z reklam behawioralnych dostarczanych przez uczestniczące firmy, odwiedzając:

7.4. Rezygnacja z Google Analytics

Możesz zablokować Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics.

7.5. Ustawienia urządzeń mobilnych

Na urządzeniach mobilnych możesz zarządzać plikami cookie i podobnymi technologiami poprzez ustawienia prywatności w systemie operacyjnym (iOS, Android). Możesz również zresetować identyfikator reklamowy urządzenia lub zrezygnować z reklam spersonalizowanych w ustawieniach urządzenia.

8. Międzynarodowe transfery danych

Niektóre pliki cookie i podobne technologie mogą powodować przekazywanie Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W takich przypadkach zapewniamy, że transfery te są dokonywane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym poprzez wykorzystanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych odpowiednich mechanizmów prawnych.

9. Zmiany w Polityce plików cookie

Możemy aktualizować niniejszą Politykę plików cookie od czasu do czasu, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez e-mail lub powiadomienie na naszej stronie internetowej przed wejściem zmian w życie. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi plików cookie.

10. Kontakt

Jeśli masz pytania, obawy lub prośby dotyczące tej Polityki plików cookie lub naszych praktyk dotyczących plików cookie i prywatności, skontaktuj się z nami:

Gramobi sp. z o.o.
ul. Cybernetyki 19B
02-677 Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 334 56 78

Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2023 r.